工伤认定人社局流程如下：
一、委托代理合同签订前
二、详细听取受伤职工事发经过陈述，并作相应谈话记录，并要求委托人签字，主要记录以下内容：
1、受伤职工身份情况；
2、用工单位的大致情况（一般能说出单位名称）；
3、何时建立劳动关系，有无签订劳动合同，有无办理工伤保险；
4、工作岗位及相关职责；
5、工资报酬及培训情况；
6、劳动保护及相关防护措施；
7、发生工伤事故的时间、地点、原因、受伤部位；
8、治疗过程，住院时间、医疗费支付情况，受伤后用人单位态度及意见；
9、受伤职工家庭成员及大致情况；
10、受伤职工本人的要求及期望。
提出工伤认定申请应当填写《工伤认定申请表》，并提交以下材料：
1、本人身份证或者社保卡复印件；
2、劳动、聘用合同复印件或者与用人单位存在劳动关系的证明材料；
3、医疗机构出具的受伤后诊断证明书。
【法律依据】：
《工伤保险条例》 第二十条
社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起60日内作出工伤认定的决定，并书面通知申请工伤认定的职工或者其近亲属和该职工所在单位。社会保险行政部门对受理的事实清楚、权利义务明确的工伤认定申请，应当在15日内作出工伤认定的决定。作出工伤认定决定需要以司法机关或者有关行政主管部门的结论为依据的，在司法机关或者有关行政主管部门尚未作出结论期间，作出工伤认定决定的时限中止。社会保险行政部门工作人员与工伤认定申请人有利害关系的，应当回避。
