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物业项目经理岗位的职责模板(4篇)

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物业项目经理岗位的职责模板

  1、 实施公司制定的各项目标与方案,全面组织落实服务中心各项工作。

  2、 制定所管项目年度、月度工作计划,并监督各部门执行落实。

  3、 编制所管项目年度预算,并按照实际运营情况予以成本控制。

  4、 与本部进行有效沟通、协调,适度、灵活掌握公司运作流程。

  5、 熟悉客户服务、秩序维护、环境维护、公共设施设备维护、综合管理等物业管理模块,全面实行项目管理,对最终结果负责。

  6、 对日常管理进行巡检和抽查,及时发现管理上的不足,及时调整。

  7、 对专业业务外包供方实行行之有效的管理,确保现场品质。

  8、 组织推动项目接管验收和集中交付工作。

  9、 在日常对员工进行服务意识和行为模式的培训,提升团队专业化程度。

  10、 制定团队建设方案,了解员工思想动态,保证团队正向发展。

  11、 对员工实行绩效考核,优胜劣汰。

  12、 熟悉突发事件应急处理程序,并能予以运用实施。

  13、 不断完善现场管理制度,提升现场管理水平。

  14、 完成上级领导交予的其他工作。

物业项目经理岗位的职责模板

  1.在公司正确领导下,以服务中心《年度经营管理责任书》为中心,负责服务中心全面工作,领导全体员工履行管理、监督、协调、检查、服务的职能,确保完成年度各项经营指标。

  2.负责认真贯彻关于物业管理的各项法规、、标准,组织落实上级部门下达的有关任务。收集、整理、汇总、印发各类有价值的信息。定期/不定期组织相关部门学习。

  3.负责每日对小区巡查一次,审阅各部门《主管工作日志》,及时了解前台受理业户报事情况及处理情况,监督、检查、指导员工执行落实各项工作任务。

  4.负责每周五早上主持周工作例会,协调各部门关系,重点解决各部门有争议或难点问题。

  5.负责组织召开服务中心月度工作会议,传达公司月度会议精神及公司领导指示安排,并点评上月工作完成情况,布置当月重点工作计划。

  6.负责前制订完成《服务中心月度工作报表》并报公司,同时完成服务中心《月度物资采购计划》、《资金使用计划》的审核工作。

  7.负责每月28日前完成《员工绩效考核》及相关人事报表资料的审核工作。

  8.负责每月走访VIP业主5-8户,了解需求,保持良好关系;并与员工谈心2-3人次。

  9.负责每月不定期巡查设备房2次

  10.负责每季度组织召开业主座谈会1次,了解业主需求,促进服务水平提升。

  11.负责每年12月份完成组织编制服务中心培训计划,定期开展员工业务培训,规范工作流程服务标准,全面提高员工的业务水平,做好人才的培养和储备工作,向公司不断输送人才。

  12.负责每年12月份组织各部门协同完成下年度财务预算,并严格按预算落实执行。

物业项目经理岗位的职责模板

  1、规范各部门运作,带领项目全体员工执行公司质量体系文件、各项规章制度及操作手册等;

  2、建立、完善项目内部管理体系,确保项目各项工作的有序开展;

  3、组织、协调本项目人员的工作安排,组织本项目员工绩效考评工作,不断提升现场服务品质;

  4、负责项目的财务预算编制,控制成本,节能降耗,审批对外支出费用和日常物品采购;

  5、负责对外包单位工作的监督、检查、考核;

  6、组织与业主沟通,及时认真地解决业主提出的合理要求,负责处理客户的重大投诉;

  7、监督检查管理区域公共设施、机电设备的维修养护,确保各类机电设备运作正常;

  8、负责社区活动的组织、统筹安排和管控;

  9、负责项目内多种经营工作的开展。

物业项目经理岗位的职责模板

  1、主持日常管理工作。根据各时期的实际状况,提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施;

  2、对公司和业主双方负责和汇报工作,按时向公司和业主提交工作计划和小结,听取业主的意见和要求,并在规定期限内落实执行;

  3、负责召集员工每月例会,检查工作落实情况,布置工作任务,协调员工关系,就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司和业主汇报;

  4、进行巡视,对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解,每天检查各个重点环节,发现问题及时解决;

  5、发生紧急事件时,立即组织相关责任人员进行处理,按应急方案制定的措施执行。对发生的紧急事件应在事后组织相关责任人员总结、学习,分析原因并写出报告向公司和业主汇报;

  6、每月组织一次对机电设备、建筑物、公共设施和环境等方面的综合性检查,及时解决发现的问题,或书面通知有关员工,要求整改;

  7、监管财务各类款项的收支,督促帐目日结日清,控制成本、编制预算;

  8、统一协调各员工的工作,并检查其工作状况和落实情况;

  9、负责对分包合同相应条款的审核、修改,并对员工的工作情况进行监督、检查、评定;

  10、负责参与、组织每季的物业管理质量大检查及配合作好质量管理体系评审的有关工作;

  11、负责外部的沟通和联系,及时处理投诉,并向当事人通报处理意见和结果。

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